지난해 무신사가 실제 입점 브랜드로부터 수취한 실질 수수료에 대해 안내해 드립니다.
무신사 스토어와 입점 브랜드가 계약한 명목 수수료에는 △결제 수수료 △서버비 △쿠폰 및 적립금 할인 비용 △브랜드 마케팅 활동 지원비 등의 서비스 항목이 모두 포함되어 있습니다.
실질 수수료는 명목 수수료에서 브랜드 인지도 상승과 고객 확보를 목적으로 무신사 스토어가 입점사에 지원한 비용을 모두 제외한 것으로, 실제 무신사 스토어가 입점사로부터 수취한 금액을 의미합니다.
1. 무신사 스토어가 입점사에 지원한 쿠폰 및 적립금 할인 금액을 고려한 실질 수수료율은 14.7%로 나타났습니다.
무신사 스토어는 입점 브랜드의 매출 증대를 위해 쿠폰 및 적립금 할인 비용의 95%가량을 부담하고 있습니다. 고객이 무신사가 발행하는 수십 개의 할인 쿠폰을 적용해 입점 브랜드 상품을 구매하면, 해당 브랜드가 부담하는 실질 수수료는 쿠폰 사용률에 따라 낮아집니다.
지난해 무신사 스토어가 입점사에 지원한 쿠폰 및 적립금 할인 금액을 제외하면 실제 입점 브랜드로부터 수취한 수수료율은 평균 14.7%로 집계됩니다. 2018년과 비교하면 2.3%p 낮은 수치입니다.
2. 무신사 스토어가 입점 브랜드에 지원하는 마케팅 비용까지 고려하면, 2022년 실질 수수료율은 12.18%로 더욱 낮아집니다.
쿠폰 및 적립금 할인 혜택과 마케팅 지원 비용을 고려한 실질 수수료율은 평균 12.18%로 나타났습니다. 특히 무신사 스토어와 전략적 파트너십을 바탕으로 적극적인 마케팅 활동을 진행한 브랜드의 경우에는 실질 수수료율이 더욱 낮아졌습니다. 분기별로 살펴보면 봄·여름 시즌에 해당하는 2분기 실질 수수료율이 10.66%로 가장 낮은 수치를 기록했습니다.
무신사 스토어는 브랜드를 돋보이게 하는 다양한 스타일의 콘텐츠 제작을 통해 입점사의 브랜딩 활동을 지원하고 있습니다. 신제품 발매 뉴스, 화보, 패션 리포트, 인터뷰 등 연간 약 4만 5천 개의 패션 콘텐츠를 제작하기 위해 포토그래퍼, 에디터, 디자이너, 스타일리스트 등 200여 명의 전문 인력이 활약하고 있습니다.
또한 입점 브랜드의 고객 접점을 늘리기 위해 다양한 마케팅 활동을 전개하고 있습니다. 오프라인 팝업 스토어, 온라인 체험단과 이벤트, 인플루언서 협업 등 브랜드의 세일즈 확대를 위한 다양한 마케팅 툴(TOOL)과 프로그램을 무신사 스토어 부담으로 지원합니다.
3. 앞으로도 입점 브랜드의 든든한 파트너로서 동반성장 하기 위해 더욱 노력하겠습니다.
무신사 스토어는 차별화된 브랜드와 상품을 선별하여 고객에게 소개하고 새로운 패션 트렌드를 제안하는 온라인 패션 스토어로서 입점 브랜드와 함께 동반성장 하기 위해 노력하고 있습니다.
상품 노출을 목적으로 배너, 검색 등 별도의 광고 상품을 운영하는 일반 쇼핑몰과 달리, 무신사 스토어는 패션 전문가의 인사이트와 노하우를 바탕으로 다양한 브랜드와 상품을 추천하는 큐레이션 기반으로 운영하고 있습니다. 이에 따라 무신사 스토어에 상품을 위탁 판매하는 브랜드는 입점 수수료 외에 추가로 부담해야 할 비용이 없습니다.
앞으로도 무신사 스토어는 입점 브랜드의 성공이 곧 무신사의 성장으로 이어질 수 있도록 브랜드 인지도 확대와 판매 증대를 위해 더욱 힘쓸 계획입니다. 또한 브랜드가 더욱 본질에 집중할 수 있도록 풀필먼트 서비스와 오프라인 팝업 스토어 지원 등 인프라 고도화에 투자를 가속할 것입니다.
동시에 서비스 개선과 운영 효율화를 바탕으로 입점 브랜드가 무신사에 지급하는 실질 수수료율을 지속해서 낮출 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
