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무신사가 지난 24일서울 성수동에 단일 매장 기준 국내 최대 규모로 오픈한 ‘무신사 메가스토어 성수’가 개장 첫 주말 내내 입장을 기다리는 고객들의 ‘오픈런’ 행렬이 이어지며 압도적인 흥행 성적을 기록했다.
무신사에 따르면 지난 4월 24일부터 26일까지 사흘간 무신사 메가스토어 성수를 찾은 총 방문객수는 4만 2천여 명을 기록했다. 이 기간 매장에서 발생한 거래액은 약 9억 원으로 집계됐다.
특히 오픈 2일 차인 25일에는 하루 거래액만 3억 원을 넘어서며 폭발적인 집객력을 증명했다. 매장 앞에는 이른 아침부터 입장을 기다리는 긴 대기 줄이 형성되었으며, 주말동안 약 2만 6천여 개의 상품이 판매되는 등 뜨거운 열기가이어졌다.
무신사 메가스토어 성수의 고객 1인당평균 거래 금액은 약 10만 원을 상회했으며, 주문당 평균 2개 이상의 아이템을 구매하는 등 높은 구매 효율을 보였다. 특히이번 오프라인 흥행은 온라인 스토어로도 이어져, 같은 기간 무신사 온라인 스토어 거래액이 전년 동기대비 18% 상승하는 등 온·오프라인 시너지를 통한 O4O(Online for Offline) 성과가 뚜렷하게 나타났다.
약 2,000평 규모의대형 복합 공간으로 구성된 무신사 메가스토어 성수는 지하 1층부터 지상 4층까지 1,000여 개의 브랜드를 만날 수 있는 ‘복합 놀이터’ 콘셉트로 기획됐다.2층에는 약 146평 규모의 ‘무신사 뷰티’ 첫 오프라인 매장이, 4층에는 ‘푸글렌’과 ‘떡산’ 등 유명 미식브랜드가 입점한 F&B 공간 ‘푸드가든’이 조성되어 쇼핑과 식사, 휴식이 유기적으로 이어지는 체류형 공간을완성했다.
특히 이번 오픈을 기념해 준비한 다채로운 체험 콘텐츠가 고객들의큰 호응을 얻었다. 글로벌 고객을 위한 ‘웰컴 기프트 벤딩머신’을 비롯해 무신사 뷰티 상품을 즐겁게 경험할 수 있는 ‘뷰티가챠(캡슐 뽑기)’, 자신만의 개성을 더할 수 있는 ‘유니폼 마킹 서비스’ 등이 방문객들의 발길을 사로잡았다.
방문객 데이터 분석 결과, 여성 구매자가 51%를 차지하는 등 남성과 여성 고객이 성별에 구애받지 않고 고르게 방문한 것으로 나타났다. 연령별로는 1020 세대 비중이 52% 이상으로 집계되어 젊은 층의 압도적인 지지를 확인했다. 특히 외국인 구매 비중이 약 23%를 기록하고 전체 구매 고객의 30%가 비회원으로 집계되는 등, 글로벌 관광객과 신규 고객을 성공적으로 흡수하며 패션 및 뷰티 쇼핑의 거점으로서 입지를 다졌다.
무신사관계자는 “무신사 메가스토어 성수 오픈을 맞아 준비한 차별화된 브랜드 큐레이션과 체험 콘텐츠에 대한국내외 고객들의 반응이 매우 뜨거웠다”라며, “앞으로도 성수동을방문하는 고객들이 다채로운 브랜드와 콘텐츠를 경험할 수 있도록 큐레이션을 다각화해 성수동을 대표하는 패션 및 뷰티 랜드마크로서 입지를 공고히 하겠다”라고 밝혔다.
