인터뷰

뷰티팀ㅣ무신사 MD는 주인의식을 갖고 도전하는 것을 두려워하지 않습니다

2022.02.16

무신사의 성장에는 수많은 피플의 노력이 있지만, 그 중에서도  최전방에서 입점 브랜드와의 커뮤니케이션을 담당하는 팀이 있습니다. 바로 ‘무신사 MD’인데요. 6,500여 개 브랜드의 가치를 높이고 브랜드가 야심차게 기획한 상품과 서비스를 무신사 스토어 고객에게 더 매력적으로 돋보일 수 있도록 합니다. 매 순간 트렌드를 살피며, 브랜드가 무신사 스토어에서 더 큰 성장의 기회를 잡을 수 있도록 새로운 방식을 제안하고  있죠. 

각 팀을 만나 무신사에서 브랜드와 고객을 연결하는 무신사 MD가 하는 일, 그리고 무신사 MD로서 성장하는 이야기에 대해 이야기를 나누어보았습니다. 

PART 1. 무신사에 입사한 이유

Q. 반갑습니다, 성찬님! 무신사 MD로서 어떤 역할을 맡고 계신가요?


안녕하세요. 무신사에서 뷰티 카테고리를 이끌고 있는 양성찬입니다. 무신사 뷰티팀은 2021년 4월 독립조직으로 신설된 이후 7개월만인 11월에 무신사 뷰티 서비스 론칭했습니다. 뷰티팀은 무신사 내에서도 ‘성장잠재력’이 높은 카테고리인 만큼 경쟁력 강화에 주력하고 있습니다. 단순한 제품 판매와 정보 제공 외에도 메이크업에 알맞은 코디까지 제안하는 전문화된 뷰티 콘텐츠까지 제안하고 있어요. 


Q. 무신사를 선택하게 된 이유는 무엇인가요?


무신사에 합류하기 이전에는 오프라인 패션 플랫폼, 프리미엄 메이크업 브랜드를 경험했어요. 코로나19를 전후해 뷰티 업계에서도 온라인으로의 패러다임 전환이 가속화되는 것을 느꼈습니다. 자율성을 바탕으로 열린 문화를 지향하며 역동적인 조직으로 성장하는 무신사가 한눈에 들어왔죠. 

PART 2. 무신사 MD가 일하는 방법


Q. 무신사 MD로서 일하며 느낀 장점과 매력은 무엇인가요?


무신사에서 MD로 일하면 다양한 업무를 경험할 수 있습니다.  MD에게 많은 역할과 권한이 주어지기 때문이죠. 스스로 입점 브랜드에 다양한 마케팅 방식과 브랜딩 노하우를 제안하며  리더십을 갖추고 브랜드를 운영·관리할 수 있습니다. 자신이 맡은 카테고리와 브랜드에서 전문성을 더욱 강화할 수 있다는 것도 장점입니다. 


Q. 무신사 MD로서 갖춰야 할 핵심 역량은 무엇인가요?

무신사에서 뷰티는 성장 잠재력이 높은 카테고리인 만큼 론칭 초반에 입점 브랜드들과 상당히 많이 소통했습니다. 또 새로운 성장을 목표로 사내 유관 부서의 도움도 많이 받았죠. 

개인적으로 효율적인 협업을 위해서는 같은 곳을 바라보며 ‘목표의식’을 공유하는 것이 핵심이라고 생각합니다. 함께 일하는 유관부서 조직이 협업을 하는 이유를 명확하게 인지하면 그들도 자신만의 영역에서 오너십을 발휘할 수 있거든요. 


Q. 뷰티팀을 이끌면서 가장 기억에 남는 성과는 무엇인가요?


무신사 뷰티는 ‘상품’ 중심인 기존의 전문몰들과 달리 콘텐츠와 브랜드를 중심으로 고객 관점에서 어려울 수 있는 화장품 구매를 쉽고 간편하게 돕고자 합니다. 이와 관련해 스타일리시 뷰티 스토어라는 무신사 뷰티만의 콘셉트를 보여주기 위해 차별화된 콘텐츠를 기획하게 됐고, 그 결과물이 전문관 론칭과 함께 선보인 ‘뷰티 코디 콘텐츠’입니다. 입점 브랜드를 비롯해 MD, 스타일콘텐츠팀, 콘텐츠 제작팀 등 다양한 주체들이 힘을 모아 매주 트렌드와 시즌에 맞는 메이크업 중심 스타일링을 제안하고 있으니 많은 관심 부탁드립니다! 


PART 3. 무신사 MD에 지원 해야 하는 이유


Q. 무신사 MD는 어떤 직무를 수행하고 있나요?

무신사 MD는 단순히 한명의 조직원이 아니라 본인이 맡은 브랜드와 함께 무신사를 이끌어가는 리더라고 생각합니다. 리더로서 고객, 파트너 브랜드, 무신사 구성원들이 신뢰할 수 있을 만큼 뛰어난 결과를 낼 수 있도록 치열하게 고민하고 행동으로 증명해내야 하죠. 


Q. 2022년에 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?


무신사 뷰티는 2020년부터 본격적으로 카테고리 확장단계에 접어들며 빠른 속도로 성장하고 있습니다. 2021년에는 전년 대비 2배 이상 거래액 성장을 이뤄냈죠. 앞으로도 무신사 스토어를 이용하는 고객들이 화장품 및 메이크업 제품을 구입하려고 할 때 가장 먼저 떠올릴 수 있는 차별화된 ‘뷰티 스토어 플랫폼’으로 자리매김하고 싶습니다. 


Q. 무신사 신입 MD 지원자들에게 한 마디 부탁드립니다.


무신사는 MD 개개인에게 최대한의 자율성을 보장하며 차별화를 이끌어낼 수 있는 창의성을 북돋아줍니다. 패션 분야에서 국내 최고 버티컬 플랫폼 자리를 굳힌 무신사는 본인이 지원하는 카테고리 영역에서 최고 전문가가 되고 싶은 이들을 두 팔 벌려 환영합니다. 새로운 도전을 두려워하지 않고 나아가 개인과 조직이 성장하는 기회까지 경험하고 싶은 분들을 기다립니다. 은 지금 당장 무신사 MD로 합류해 주시기 바랍니다.


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